Документи

Публічна оферта

Редакція від 28 липня 2026 року

Коротко про головне. Це договір купівлі-продажу косметичних засобів через сайт becen.com.ua. Оформлюючи замовлення, ви приймаєте його умови. Ціни вказані у гривнях. Доставка — Новою Поштою або самовивіз в Одесі. Оплатити можна карткою онлайн чи при отриманні.

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою (публічним договором) у розумінні статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України та статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

1.2. Продавцем є Фізична особа — підприємець Бєца Наталя Михайлівна (далі — «Продавець»), реквізити якого наведені в розділі 11.

1.3. Покупцем (далі — «Покупець») є дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років і оформила замовлення на сайті becen.com.ua (далі — «Сайт»).

1.4. Оформлення замовлення означає повне й безумовне прийняття (акцепт) умов цієї оферти. Якщо Покупець не погоджується з будь-яким пунктом — він не має права користуватися Сайтом для придбання товарів.

1.5. Продавець має право змінювати умови оферти. Чинною є редакція, розміщена на Сайті на момент оформлення замовлення.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобовʼязується передати у власність Покупця косметичні засоби торговельної марки BeceN (далі — «Товар»), а Покупець — прийняти й оплатити їх на умовах цієї оферти.

2.2. Товар призначений виключно для зовнішнього застосування та не є лікарським засобом. Товар не має лікувальних властивостей і не замінює консультацію лікаря.

2.3. Опис, склад, обʼєм і ціна кожного Товару зазначені у відповідній картці на Сайті.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно обирає Товар, його обʼєм і аромат (за наявності варіантів) та кількість, після чого заповнює форму замовлення.

3.2. Для оформлення замовлення Покупець надає: прізвище, імʼя та по батькові, номер телефону, місто й відділення перевізника, за бажанням — адресу електронної пошти та коментар.

3.3. Покупець відповідає за достовірність наданих даних. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення через некоректні контактні дані.

3.4. Після оформлення замовлення Покупець отримує його унікальний номер. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером або після успішної онлайн-оплати.

3.5. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення, повідомивши Покупця, зокрема у разі відсутності Товару або неможливості звʼязатися з Покупцем протягом двох робочих днів.

4. Ціна та порядок оплати

4.1. Ціни на Сайті вказані у гривнях (UAH) з урахуванням усіх податків і зборів.

4.2. Загальна сума замовлення розраховується на сервері Продавця на підставі цін, чинних на момент оформлення. Ціна, збережена в браузері Покупця, не є підставою для розрахунку.

4.3. Продавець має право змінювати ціни. Зміна ціни не поширюється на вже підтверджені замовлення.

4.4. Способи оплати:

  • Оплата карткою онлайн — платіжними картками Visa та Mastercard через платіжний сервіс WayForPay. Платіжні реквізити картки вводяться на захищеній сторінці платіжної системи; Продавець їх не отримує й не зберігає.
  • Оплата при отриманні — у відділенні перевізника при видачі відправлення. Послугу зворотної доставки коштів тарифікує перевізник.

4.5. Зобовʼязання Покупця з оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів. Замовлення набуває статусу «оплачено» лише після підтвердження платежу платіжною системою на сервері Продавця.

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється по території України службою «Нова Пошта» до відділення, а також самовивозом у м. Одеса за попереднім погодженням.

5.2. Вартість доставки визначається тарифами перевізника й оплачується Покупцем при отриманні, якщо інше не передбачено пунктом 5.3.

5.3. При замовленні на суму від 3000 (трьох тисяч) гривень доставка здійснюється за рахунок Продавця.

5.4. Продавець передає Товар перевізнику протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення. Строк доставки визначається перевізником і не залежить від Продавця.

5.5. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передання Товару перевізнику.

5.6. Покупець зобовʼязаний перевірити цілісність упаковки й комплектність у присутності представника перевізника. Претензії щодо механічних пошкоджень після отримання відправлення не приймаються.

6. Права та обовʼязки сторін

6.1. Продавець зобовʼязується передати Товар належної якості, у комплектності та строки, погоджені з Покупцем, і надати повну й достовірну інформацію про Товар.

6.2. Покупець зобовʼязується оплатити й прийняти Товар, а також дотримуватися рекомендацій щодо застосування, зазначених на упаковці та в картці Товару.

6.3. Покупець підтверджує, що ознайомлений зі складом Товару та не має відомих йому алергічних реакцій на його компоненти.

7. Обмін і повернення

7.1. Умови обміну та повернення визначені окремим документом «Обмін і повернення», який є невідʼємною частиною цієї оферти та розміщений за адресою becen.com.ua/returns.

7.2. Покупець підтверджує, що ознайомлений з тим, що парфумерно-косметичні вироби належної якості входять до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172.

8. Відповідальність

8.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за індивідуальну непереносимість окремих компонентів Товару, якщо склад був повністю розкритий у картці Товару та на упаковці.

8.3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену використанням Товару з порушенням інструкції із застосування, після закінчення строку придатності або з порушенням умов зберігання.

8.4. Продавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту з причин, що не залежать від нього.

9. Обробка персональних даних

9.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, викладених у Політиці конфіденційності та Згоді на обробку персональних даних.

10. Строк дії та вирішення спорів

10.1. Оферта діє з моменту розміщення на Сайті й до її відкликання Продавцем.

10.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір розглядається судом відповідно до законодавства України.

10.3. До відносин сторін застосовується матеріальне право України.

Реквізити продавця

НайменуванняФізична особа — підприємець Бєца Наталя Михайлівна
РНОКПП3215413621
МісцезнаходженняУкраїна, 65098, Одеська обл., м. Одеса, вул. Новикова, буд. 12 А, кв. 24
Державна реєстраціяЗапис в єдр № 2005560000000186161 від 05.05.2026
Банківський рахунокIBAN UA673052990000026006034933441
Електронна поштаinfo@becen.com.ua
Сайтbecen.com.ua
Графік роботиПн–Пт, 9:00–17:00

Відповідно до статті 7 Закону України «Про електронну комерцію» для фізичної особи — підприємця зазначається реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), а не код ЄДРПОУ.